Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2014-2016
Homefashion Group, Kwantum
Soort bedrijf Retail bedrijf met 110 winkels in Nederland en België en diverse webshops
Functienaam Business analist/projectleider
Werkzaamheden Projectleiding en business analyse van diverse projecten:
 WoonTotaal Online met een webshop van Aviva, website-ontwerp van
Netvlies, Picario 3D-beelden, ERP-systeem MASK, de WoonTotaal-tool
van Sieval en hosting bij IS. Zie www.kwantum.nl/gordijnopmaat
 Inventarisatie
 Gedifferentieerde Inkoopprijzen voor stoffeerders (PRS van Unit4, Ortec planningstool en PDA van Sigmax)
 Overgang naar de inkoopcombinatie Homefashion Group begeleiden voor de financiële administratie
 Gecontroleerde processen op het Distributie Centrum (WMS MLS van
Davanti)
 Buitenzonwering op maat, Vloerkleed op Maat, Traprenovatie (Woon-
Totaal van Sieval, ERP MASK, Ortec planningstool, PDA van Sigmax)
 Afronden MultiMatching/OnlineApproval project met Kofax scanning
tools, OnBase opslag, EDI-koppelingen en Unit4 financiële systemen
 Koppelingen met AFAS personeelinformatiesysteem
Intermediair tussen software leveranciers, afdeling ICT en de afdelingen
Financiën en P&O (2014-2015).
Opstellen van de applicatie architectuur van Homefashion Group in de tool
Enterprise Architect.
Workshops houden, requirements opstellen, impact analyses opstellen, adviseren projectplanningen opstellen en bewaken, projectoverleg voeren, stuurgroep-
overleg voeren, aansturen van leveranciers, aansturen van projectmedewerkers,
standups houden, releases afstemmen etc.
Jira-tool voor beheren backlog en aansturing.
Overgang van waterval projectsturing naar een Agile/Scrum werkwijze. Gedurende 11 maanden gewerkt volgens Scrum.


2013 – 2014
Coöperatie VGZ
Soort bedrijf Zorgverzekeraar
Functienaam Business analist
Werkzaamheden Opstellen van projectbrieven voor nieuwe projecten. Uitvoeren van impact
analyses voor wijzigingen. Ophalen en opstellen van requirements.
Projecten: Propositie, VGZ Einde Jaarwerk, Conversie Plus.
Overleg voeren met directeuren, managers, process support medewerkers,
functioneel beheerders, functioneel ontwerpers, business projectleiders, ICT-projectleiders, testers, release managers, Oracle consultants etc.
Gewerkt voor de bedrijfsonderdelen Klantadministratie en Declaratie services
en voor Commercie. Veelal betroffen het wijzigingen aan de backoffice systemen waaronder Oracle Health Insurance Backoffice (ERP OHI-BO, voorheen Open Zorg)
en de bijbehorende processen.
Deelname aan het implementeren van de Lean-werkwijze.


2011 – 2013
Syntus BV (dienstverband ging over van Veolia naar Syntus)
Soort bedrijf Openbaar Vervoer: bus, trein
Functienaam Projectleider/business analist
Werkzaamheden Projectleiding en analyse van een grote upgrade van het personeelsplanning
systeem Perdis. Tevens grote opschoning om adequate management informatie
te leveren.
Projectleiding en analyse van verbetering van de Webshop, in combinatie met
het boekhoudsysteem Exact Globe en het CRM systeem Exact Synergy.
Verbeter voorstel schrijven voor het functioneel beheer (methode BiSL).
Vooronderzoek voor het vervangen van de Syntus OV Pocket.
Onderhouden van de applicatie architectuur.


1998 – 2011
Veolia Transport Nederland (voorheen BBA Connex Groep)
Soort bedrijf Openbaar Vervoer: bus, trein, taxi
Functienaam Coördinator informatisering
Werkzaamheden Ontwerpen en beheren van de applicatie architectuur. Opstellen en beheren
van de applicatie-roadmap.
Adviseren hoofd IT over applicaties en de applicatiearchitectuur. Zowel over standaardpakketten als maatwerkapplicaties.
Adviseren over IT-aangelegenheden aan Tender-teams t.b.v. het verwerven
van nieuwe concessies.
Technisch projectleider van de implementatie van het Voertuig Volg Systeem
met Chipcard op de bussen/treinen en in het backoffice. Aansluiten op overige systemen zoals Dynamische Haltepalen, Internet, Reis Informatie Groep etc. Specificeren aanvullende verkeersleiding module en monitoring faciliteiten.
Projectleiding van intern en extern ontwikkelde applicaties.
Pakketselectie voor een CRM-systeem.
Projectplannen opstellen, begroten en beheren. Personeel inhuren.
(Laten) opstellen en bewaken van systeemontwikkeling standaarden. Bewaken kwaliteit van de systemen en koppelingen.
Analyseren van bedrijfsprocessen. Procedures beschrijven. Uitvoeren van requirements analyse voor Requests for Quotation/Proposal. Opstellen
functioneel ontwerp.
Kwaliteitscontroles initiëren en uitvoeren.
Releasemanagement uitvoeren voor complexe releases.
Deelnemen aan standaardisatietraject voor Nederlandse Transmodel koppel-
vlakken voor openbaar vervoer. Transmodel is een Europees referentie
datamodel voor het Openbaar Vervoer.
Opstellen Mastertestplannen volgens TMap. Schrijven en uitvoeren van
systeemtest plannen. Begeleiden van het opstellen en uitvoeren van de acceptatietests. Ondersteunen applicatiebeheerders en eindgebruikers bij test-planning en testen. Coördinatie van de testuitvoering.
Deelnemen aan een SOX-compliancy traject.
Omslag van overheidsbedrijf naar commercieel bedrijf. Van aanbod- naar vraag-gericht werken vanwege de commercialisering van het Openbaar Vervoer.

1997 - 1998 EDS International B.V., Oracle Competence Center
Soort bedrijf IT-dienstverlener
Functienaam System engineer en testanalist
Werkzaamheden Uitwerken testplannen voor millenniumtests en begeleiden van de test.
Opstellen en uitvoeren van een introductieprogramma voor nieuwe
medewerkers.
Testen van koppelingensysteem tussen P&O en Nedlloyd systemen.
Intake t.b.v. applicatieonderhoud.
Functioneel ontwerp en realisatie Bill Management Tool.

1991 - 1996 P&O Nedlloyd, Nedlloyd Computer Services
Soort bedrijf Interne IT-dienstverlener voor zeetransport van containers
Functienaam Analist programmeur (Oracle), teamleider, systeemanalist
Werkzaamheden Analyse en programmering voor Jaar2000 project op het EMAC2 systeem.
Systeemontwikkeling en -onderhoud, support, test, teamleiderschap, productmanagement voor het wereldwijde Agenten Informatie Systeem.

1988 - 1991 RAET Ziekenhuis Informatiesystemen
Soort bedrijf IT-dienstverlener voor ziekenhuizen
Functienaam Systeemanalist/programmeur (Oracle)
Werkzaamheden Gebruikersondersteuning en systeemonderhoud.
Detailontwerpen en programmering voor voorraad- en inkoopadministratie-
systeem, crediteurensysteem, debiteurensysteem en urenverantwoording-
systeem. Ontwerp van koppeling tussen uren-, planning- en beheersysteem.
Dataconversie debiteuren- en zorgverleningsysteem.
Ontwerpen richtlijnen voor dataconversie.


1986 - 1988 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, SCC
Soort bedrijf Interne IT-dienstverlener voor het Ministerie van Sociale Zaken
Functienaam Programmeur (Cobol)
Werkzaamheden Batch- en interactieve programma’s in Cobol. Data-entry programma’s op
Philips X1160. Bestandsconversie programma’s in Fortran.

1985 - 1986 Cleve en Zonen BV
Soort bedrijf Internationale expediteur
Functienaam Administratief medewerkster
Werkzaamheden Verzorgen van de administratieve afhandeling van inkomende groupage containers. Regelen van vervoer, transport- en douane documenten en facturatie.

Opleidingen en cursussen:  Havo (1985)
 AMBI (1993, avond HBO):
◦ modules I1, HE1, HE2, HS1, HB1, HB2, HS2, HS7
◦ afstudeeropdracht HA richting systeemontwikkeling
 Prince2 Foundation (2007)

 Open Universiteit cursussen:
◦ ICT-architectuur, DYA (2008)
◦ Model Driven Development (2011)
◦ Inrichten en beheren van ICT met BiSL, ASL, ITIL, CMMI, ISO (2012)
◦ Procesmanagement (2017, mee bezig)
 Requirements management volgens Babok2 (2013)
 Effectief Communiceren en Beïnvloeden (2013/2014)
 Agile Project Management Foundation (2015)
 Srum Master (2016)


Overige relevante cursussen:
2013 Moderatie Methode VGZ
2013 Change Leveren VGZ
2004 .NET overview Twiice
2002 Tour d'IT: een rondgang langs ICT innovaties Cibit
2001 XML Oracle
2001 Fundamentals of Rational Rose Rational
2001 Object Oriented Analysis and Design with UML Rational
2001 Principles of Object Technology Rational
2000 MS Project Basis Compu'Train
1998 OO Concepten en Technieken EDS/ABIS

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Gedreven
Sociaal bewogen
Coachend leider
Gevoel voor humor
Analytisch
Betrouwbaar
Kwaliteitsbewust
Kenner
Oog voor detail
Leergierig

Hobby's en interesses: Yoga, Pilates, Zingen

Gewenste contractvorm: Fulltime